KONTAK · TIM PENERIMAAN
Hubungi kami dengan konteks yang cukup agar pertanyaan Anda dapat dijawab lebih cepat
Untuk aplikasi, transfer kredit, dokumen, biaya, pembayaran, atau aktivasi program, gunakan email penerimaan dan sertakan informasi siswa yang relevan.
Email penerimaan
Gunakan email yang sama dengan aplikasi bila memungkinkan. Sertakan nama lengkap siswa, negara, program atau kebutuhan, dan ringkasan singkat pertanyaan.
Untuk masalah pembayaran
Sertakan nama siswa, email aplikasi, jumlah pembayaran, tanggal pembayaran, dan referensi Stripe. Jangan mengirim nomor kartu, CVV, PIN, atau kata sandi.
Pertanyaan yang paling cepat dijawab bila Anda menyertakan konteks
Transfer kredit
Sebutkan sekolah sebelumnya, tingkat terakhir, dan apakah transcript/rapor tersedia.
Kembali belajar
Sebutkan kapan siswa terakhir bersekolah, jenjang terakhir, dan tujuan untuk melanjutkan.
Program baru
Sebutkan usia akademik, kelas terakhir, negara, dan apakah siswa membutuhkan dukungan Bahasa Indonesia.
Saran: bila Anda belum mengirim aplikasi, gunakan formulir aplikasi online terlebih dahulu. Itu memberi tim struktur data yang lebih baik untuk menilai kasus.